ثبت سفارش
روند ثبت سفارش در این وبسایت بر پایه سادگی و راحتی برای شما ایجاد شده و شامل هیچ پیچیدگی خاصی نمیباشد. اما به طور خلاصه برای ثبت سفارش، مراحل زیر را دنبال کنید:
1. در صفحهنخست یا صفحهها، محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید تا به صفحه نمایش اطلاعات آن منتقل شوید.
2. در صورتی که مشخصاتی مانند رنگ، سایز و... وجود داشت، انتخاب کنید.
3. بر روی دکمهی افزودن به سبد خرید کلیک و صبر کنید تا پنجرهای به منظور موفقیت عملیات نمایش داده شود.
4. بر روی دکمهی مشاهده سبد خرید یا لینک سبد خرید کلیک کنید.
5. در صفحه سبد خرید، محصولاتی که انتخاب کردهاید را مشاهده میکنید. امکان ویرایش تعداد و حذف هر یک وجود دارد. پس از بررسی محصولات، بر روی دکمهی ثبت سفارش کلیک کنید.
6. در مراحل بعد، فرمها با توجه به محصولاتی که انتخاب کردید و وضعیت عضویت شما، متفاوت خواهند بود. مراحل را گام به گام پیش روید و اطلاعات را ثبت کنید تا فرآیند ثبت سفارش شما تکمیل شود.
7. در صورتی که سفارش شما اسمدار است، حتما اسم موردنظرتان را در انتهای فرمی که مشخصات و آدرس خود را وارد میکنید در قسمت تعیین شده به انگلیسی وارد کنید.
8. در انتهای صفحه گزینه تایید ” شرایط و مقررارت” را انتخاب کرده و دکمه “ثبت اطلاعات” را بزنید.
9.در صفحه باز شده به قسمت پرداخت وارد میشوید که در قسمت روش پرداخت گزینه “پرداخت از طریق واریز به حساب” را انتخاب کرده و شماره کارت برایتان نمایش داده میشود که از طریق هر اپلیکشنی میتوانید کارت به کارت خود را انجام داده و کدپیگیری را در قسمت “سند پرداخت” وارد کنید و عکس فیش واریزی خود را در قسمت مشخص شده نیز آپلود کنید.
- درنهایت دکمه “ثبت سند پرداخت” را بفشارید.
- اسناد پرداختی شما توسط اپراتور بررسی و در صورت تایید، سفارش شما ثبت میشود.
- وقتی سفارش شما تایید شد در پنل کاربری تان وضعیت سفارش را “در حال پیگیری “ نشان میدهد.
- وقتی سفارشتان پست شد وضعیت سفارشتان را “انجام شده است” نشان میدهد.
- کدهای پیگیری در سایت قرار داده میشوند.
در صورتی که سوالی دارید، با کارشناسان پشتیبانی ما تماس بگیرید تا از راهنمایی آنها بهرهمند شوید.
پیگیری سفارش
برای اطلاع از وضعیت سفارشهای خود، اینجا را کلیک کنید و پس از ورود به پنل کاربری، سفارش مورد نظر را انتخاب کنید تا اطلاعات تکمیلی آن، نمایش داده شود. در صورتی که سوالی دارید، با کارشناسان پشتیبانی ما تماس بگیرید تا از راهنمایی آنها بهرهمند شوید.
آیا امکان پرداخت از طریق کارت بانکی وجود دارد؟
بله. برای پرداخت الکترونیک کافی است کارت بانکی شما به شبکه شتاب متصل باشد و رمز دوم آن را دریافت کرده باشد. پرداخت از طریق درگاه امن بانکی به صورت رمزنگاری شده (https) انجام خواهد شد و اطلاعات کارت شما نزد بانک محفوظ خواهد ماند.